Xã Nghĩa Dân ra mắt mô hình dân vận khéo “Chính quyền đồng hành, phục vụ người dân và doanh nghiệp”

Các đại biểu dự Hội nghị

Tại hội nghị, lãnh đạo UBND xã thông tin về Kế hoạch triển khai thực hiện mô hình “Chính quyền đồng hành, phục vụ người dân và doanh nghiệp” trên địa bàn xã, trong đó xác định rõ nhiệm vụ của từng cơ quan, đơn vị. Lãnh đạo Ban Xây dựng Đảng xã công bố các Quyết định thành lập Ban Chỉ đạo thực hiện mô hình và Quyết định thành lập, ra mắt mô hình “Chính quyền đồng hành, phục vụ người dân và doanh nghiệp” trên địa bàn xã. Theo đó, mô hình hướng tới mục tiêu: nhằm nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính, xây dựng nền hành chính công khai, minh bạch, thân thiện và vì Nhân dân phục vụ.

Trong đó, các nhiệm vụ trọng tâm gồm xây dựng chính quyền công khai, minh bạch, hướng tới chính quyền điện tử, chính quyền số; đội ngũ cán bộ tận tụy, trách nhiệm, thân thiện; người đứng đầu gương mẫu, gần gũi với nhân dân theo phương châm: “4 luôn”: Luôn mỉm cười; Luôn nhẹ nhàng; Luôn lắng nghe; Luôn giúp đỡ. “4 xin” đó là: Xin chào; Xin lỗi; Xin cảm ơn; Xin phép. “5 biết” đó là: Biết nghe dân nói; Biết nói dân hiểu; Biết làm dân tin; Biết xin lỗi; Biết cảm ơn. “5 không” đó là: Không cửa quyền hách dịch, gây khó khăn, phiền hà; Không quan liêu, vô cảm, vô trách nhiệm; Không tham nhũng, lãng phí, lợi ích nhóm; Không xu nịnh, gian dối; Không lợi dụng chức vụ, quyền hạn trong thực thi công vụ. Qua đó góp phần xây dựng môi trường làm việc văn minh, sáng, xanh, sạch đẹp và an toàn. Hướng tới sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp làm thước đo đánh giá hiệu quả hoạt động của chính quyền. 

Đồng chí Vũ Quang Thắng – Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch HĐND xã phát biểu chỉ đạo tại Hội nghị

Phát biểu chỉ đạo tại hội nghị, đồng chí Vũ Quang Thắng - Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch Hội đồng nhân dân xã nhấn mạnh: Để mô hình Dân vận khéo “Chính quyền đồng hành, phục vụ người dân và doanh nghiệp” trên địa bàn xã thực sự phát huy hiệu quả, đi vào chiều sâu và mang lại kết quả rõ nét, các cấp, các ngành, các cơ quan, đơn vị trong toàn xã cần tiếp tục nâng cao nhận thức chính trị, trách nhiệm công vụ của đội ngũ cán bộ, đảng viên, công chức về công tác dân vận trong tình hình mới. Mỗi cán bộ, đảng viên phải thực sự thấm nhuần quan điểm “dân là gốc”, xây dựng hình ảnh cán bộ trọng dân, gần dân, hiểu dân, học dân, có trách nhiệm với dân. Đẩy mạnh cải cách hành chính một cách toàn diện, thực chất, trong đó tập trung rà soát cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính; rút ngắn thời gian giải quyết hồ sơ; nâng cao chất lượng hoạt động của Trung tâm phục vụ hành chính công xã theo hướng chuyên nghiệp, minh bạch, hiện đại; tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin, thúc đẩy chuyển đổi số, xây dựng chính quyền số. Tăng cường đối thoại với Nhân dân, doanh nghiệp, chủ động nắm tình hình từ cơ sở; tiếp nhận, xử lý dứt điểm phản ánh, kiến nghị; không để phát sinh điểm nóng, khiếu kiện kéo dài. Phát huy vai trò của mặt trận tổ quốc và các đoàn thể trong tuyên truyền, vận động, giám sát và phản biện xã hội, tạo sự đồng thuận trong nhân dân. Tăng cường kiểm tra, giám sát chặt chẽ việc thực hiện mô hình, xây dựng cơ chế đánh giá rõ ràng; gắn trách nhiệm người đứng đầu; kịp thời biểu dương điển hình, xử lý nghiêm biểu hiện gây phiền hà cho Nhân dân và doanh nghiệp…

Việc ra mắt mô hình “Chính quyền đồng hành, phục vụ người dân và doanh nghiệp” trên địa bàn xã thể hiện quyết tâm chính trị cao của xã Nghĩa Dân trong xây dựng nền hành chính phục vụ, hiện đại, minh bạch và hiệu quả. Không chỉ là một hoạt động phát động phong trào, mô hình được kỳ vọng sẽ tạo chuyển biến thực chất trong tác phong, lề lối làm việc của đội ngũ cán bộ, công chức; nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính; tăng mức độ hài lòng của người dân và doanh nghiệp; góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội tại địa phương. 

Tại Hội nghị, đại diện lãnh đạo địa phương, công chức các phòng, đơn vị trực thuộc Uỷ ban nhân dân xã đã ký cam kết thực hiện tiêu chí mô hình “Chính quyền đồng hành, phục vụ người dân và doanh nghiệp”.